Qu'est-ce que l'adieu ? Comment le faites-vous ? Et qu'en est-il de votre propre adieu ? Autant de questions auxquelles il est possible de répondre ici.
Faire son deuil à l’ère de l’IA : entre réconfort et questionnement
Découvrez dans cet article :
Comment l’intelligence artificielle (IA) ouvre de nouvelles voies pour se souvenir et dire adieu. Et pourquoi cela ne peut se faire sans règles claires, sans respect de la vie privée et avec une attention particulière pour un deuil sain.
Avec l’essor de l’intelligence artificielle, de nouvelles possibilités apparaissent pour accompagner le deuil. Des photos anciennes peuvent être animées, ou une conversation peut avoir lieu avec un chatbot qui rappelle une personne disparue. Une perspective touchante, mais qui n’est pas sans risques.
Ce qui existe déjà
Grâce à l’IA, les proches peuvent revoir ou réentendre un être cher : sous forme d’avatar, d’hologramme, de voix clonée ou de chatbot interactif. Le visage ou la voix du défunt est reproduit, donnant l’impression d’un échange réel. Certaines photos peuvent même être transformées en vidéos animées. Pour certains, cela apporte du réconfort : une occasion d’un dernier échange virtuel, de poser des questions restées en suspens ou de garder des souvenirs vivants.
Un intérêt prudent
L’intérêt du public reste mesuré. Le baromètre DELA, mené auprès d’environ 2 000 Belges, montre une curiosité modérée pour dialoguer avec un défunt via l’IA.
Pourquoi cela peut avoir de la valeur
L’IA peut aider à traverser la perte en permettant de :
- Garder les souvenirs vivants, surtout après un adieu difficile ou soudain ;
- Créer un moment de « derniers mots » qui n’a pas pu exister ;
- Personnaliser les rituels, par exemple via un montage vidéo mêlantvoix, images et musique.
Mais des limites importantes
DELA observe avec prudence les dérives possibles de cette grief tech, c’est-à-dire l’essor de technologies numériques dédiées à l’accompagnement du deuil. L’IA peut entretenir l’illusion d’une présence, retardant ou compliquant le deuil. Des questions pratiques et émotionnelles se posent aussi : quand éteindre un chatbot d’un défunt ? Et cela ne crée-t-il pas une seconde perte ? Les réponses manquent encore.
« L’IA peut offrir du réconfort, mais le deuil reste profondément humain. »La vie privée et l’éthique sont également essentielles. Les souhaits du défunt doivent primer : quelles données utiliser (voix, images, courriels) ? Et a-t-il jamais donné son accord ? Sans règles claires, le risque de préjudice émotionnel ou moral est réel.
La position de DELA : des règles et un code de conduite
DELA plaide pour la prudence et un cadre strict. L’experte en deuil Ann Costermans explique : « Le progrès technologique est inévitable et peut apporter de la valeur, mais seulement avec des garde-fous qui évitent les abus et protègent les personnes en deuil. Nous appelons éthiciens, experts en technologies et en vie privée, ainsi que les législateurs, à élaborer rapidement des lignes directrices et un code de conduite, avec une attention particulière pour les personnes vulnérables et pour le consentement préalable du défunt. » En attendant, DELA recommande une utilisation mesurée et réfléchie.
« Le bien-être des proches compte, mais les souhaits et les droits du défunt sont tout aussi essentiels. »Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Si vous envisagez d’utiliser l’IA pour honorer la mémoire de quelqu’un, posez-vous ces questions :
- Pourquoi le faire ? Cela m’aide-t-il vraiment, ou retarde-t-il mon processus de deuil ?
- Décider ensemble. Parlez-en avec vos proches ou un professionnel.
- Comprendre ce qui se passe. Qui fournit le service, comment vos données sont-elles utilisées, existe-t-il un accompagnement ?
- Un complément, jamais un remplacement. Le contact humain, les rituels et le temps restent essentiels.
Un outil, pas une réponse
L’intelligence artificielle ne ramène personne. Mais elle peut offrir du réconfort, tant qu’elle n’entrave pas le deuil. À utiliser comme un soutien, avec des accords clairs, du respect pour les proches et pour les volontés de la personne disparue.
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